以大数据、云计算和人工智能为代表的新兴数字技术正深刻改变着人们的生产、生活以及学习方式，推动着高等教育变革，为高校辅导员思政工作带来了新的发展契机。高校辅导员作为大学生全国高校思想政治工作网教育的重要力量，肩负着立德树人的重要使命，应积极顺应数字化时代的发展趋势，充分利用数智技术提升教育的精准性和实效性，切实增强思政工作的感染力和引导力，推进全国高校思想政治工作网工作高质量发展。

一、以数据驱动实现学生思想动态精准研判  

高校辅导员精准掌握学生思想动态是有效开展全国高校思想政治工作网教育工作的基础。随着大数据技术的迅猛发展与广泛应用，思想动态的精准把握逐渐成为可能。一方面，大数据技术实现思想动态精准检测。辅导员借助数据采集、分析等技术能够全面掌握学生的思想动态，实现对学生网络行为、言论表达、学习生活状况的实时监测和综合分析；通过对学生在校园社交平台等渠道的话题偏好进行深入分析，能够更加准确地洞察其心理状态和价值取向。另一方面，多维数据分析支持精准需求识别。依托多维度数据分析结果，辅导员能够精准分析理解学生需求，进而在生活关怀、学业规划、心理疏导以及职业指导等方面做到精准识别、定制和灌输。辅导员充分利用大数据和人工智能技术，动态跟踪学生的思想动态，精准把握思想脉搏，为全国高校思想政治工作网工作的精准发力寻找切入点，提升思想动态研判的科学性和实效性，从而有效促进学生健康成长。

二、以数智辅助构建个性化思想教育方案  

学生的思想状况、兴趣爱好和成长背景各不相同，个性化的教育方式能够更好地满足学生的差异化需求，提升全国高校思想政治工作网教育的实效。人工智能工具助力个性化方案的生成。DeepSeek、ChatGPT等生成式人工智能凭借其超强的自然语言处理、理解与交互以及个性化文本生成等功能，通过对用户数据的深度分析，提供高度个性化和适应性的内容生成。辅导员依托生成式人工智能的辅助,能够整合学生的心理健康测评、兴趣特长、学习状况、性格特征、专业优势和不足以及职业能力现状等多维度数据，更加精准地把握每个学生的性格特点、学习风格和发展需求。针对学生的个性化需求因材施教避免“一刀切”，有效开展思想引导和心理帮扶，提升思政工作的针对性和实效性。数智技术的辅助作为辅导员的重要助力，有效促进了“以学生为中心”教育理念的落实，助力学生全面发展育人目标的实现。

三、以虚拟平台拓展思政工作新渠道  

互联网虚拟平台已经成为大学生学习和生活的“第二世界”，为辅导员开展思政工作提供了全新的空间。QQ、微博、微信以及易班等新媒体平台不仅突破了传统教育的时空限制，还通过贴近学生习惯的方式，把思政教育融入日常、化为经常。智慧思政云平台通过整合学习资源、互动社区和线上辅导等功能，成为实现思政教育数字化、智能化的重要载体。辅导员借助该平台，能够实现线上线下无缝衔接，做到“学生在哪里，思政工作就在哪里”，从而实现全过程“伴学”。此外，虚拟平台的优势更体现在构建平等对话空间，让学生能够畅所欲言地表达自己的真实情感。许多学生在与辅导员面对面沟通时可能会产生紧张感，更愿意在虚拟平台中表达真实想法。辅导员可以通过虚拟平台了解学生的真实想法以及在学习、生活中存在的困惑,与学生展开交流与谈话，显著提升了辅导员思政工作的亲和力和有效性。随着虚拟平台应用的不断拓展和创新，为构建全方位、多层次的思政教育体系开辟了更加广阔的渠道。

四、以算法支持强化网络舆情风险管控  

伴随着网络信息技术的飞速发展，高校网络舆情的突发性、多变性和传播速度快、影响面广等特点更加显著，这对辅导员的思政工作能力提出了更高要求。辅导员面临着如何及时准确识别和应对潜在舆情风险的严峻挑战，人工智能技术的发展提供了新的思路和方法。算法推荐借助先进的自然语言处理技术能够快速捕捉学生群体关注的热点，并对其网络行为轨迹进行动态追踪与智能数据分析。辅导员借此可以及时洞悉学生的不当言论与校园谣言苗头，做到早预警、早干预。同时，算法推荐能够抓取和识别涉及时政热点、网络谣言、极端言论等敏感内容，对校园网络舆情进行自动过滤、聚合和深度分析，科学研判舆情走向与态势，显著提升舆情管控的精准性和响应速度，从而为营造和谐稳定的校园网络环境筑牢的安全屏障。辅导员还应主动运用大数据与人工智能技术，定期筛查微博、抖音等主流社交平台，构建完善的网络舆情监控和预警体系，实现潜在风险的全过程、全方位监测与管理，强化风险防控能力，提升舆情应对的科学化水平。

五、以智能反馈提升思政辅导互动质量  

辅导员与学生的互动是思政课的重要力量之一。数智技术通过推进师生之间深入有效的互动和反馈，促成思想共鸣和情感交流，提升思政工作实效。智能技术通过对学生反馈数据的系统分析，能够生成详实的定量与定性报告，帮助辅导员全方位了解辅导效果以及存在的不足，实现对学生思想动态的精准把握。智能交互工具支持实时沟通与动态调整辅导方案，极大提升学生参与感和互动体验。结合情感识别技术，辅导员能够敏锐捕捉学生的非语言表达，深入洞察其心理状态，实现更具温度和针对性的思政辅导；人工智能还能够实现大学生思想状态的“全域、全时、全监控”，通过VR等虚拟客体技术，实时采集与分析思想变量，科学发现问题并精准定位成因，辅助辅导员提出有效解决方案。在事情发生后，AI技术进一步支持异常数据的评估与分析，帮助制定细致的管理预案，提升思政工作的预见性和实效性，从而全方位服务于大学生的思想成长与健康发展。

数智技术的深度介入为辅导员思政工作带来了前所未有的机遇和挑战。通过数据驱动研判、智能辅助教育、虚拟平台拓展、算法保障舆情和智能反馈互动，辅导员能够更精准、更高效、更具针对性地开展学生全国高校思想政治工作网教育。未来，应加强数智技术与辅导员思政工作的深度融合，构建智慧化思政工作体系，为高校培养全面发展的社会主义建设者和接班人提供坚实支撑。

作者：陈丽荣（湖南师范大学马克思主义学院副教授、湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心湖南师大基地特约研究员、全国高校网络教育名师；）陈世琪（湖南师范大学马克思主义学院硕士研究生）

基金：湖南省社会科学基金一般项目：数智技术赋能高校“智慧思政”研究（24YBA006）；湖南省教育厅网络文化精品项目：高校融媒体+育人工作体系的构建与实践(24JP097)】