在西南民族大学外国语言文学学院，一间温馨的谈话室见证着无数成长故事。自2015年成立以来，“促膝畅谈”谈心谈话工作室坚守“倾听心声、走进心间、润物无声”的建设初心，以面对面促膝畅谈为纽带，探索出一条“个性化指导、团队化推进、模式化运作”的思政育人新路径。十年来累计谈心谈话超10000人次，覆盖学业规划、思想引领、心理疏导等全维度需求，培育出“Free Talk”“导员在线”等品牌活动，出版《寻找青春的光》等育人案例集，成为铸牢中华民族共同体意识、培育“外语+”时代新人的温暖阵地。

一、一盏清茶暖人心，十载深耕听心声：以人文情怀构筑心灵港湾

“第一次考研折戟，那种挫败感几乎将我淹没，感觉未来一片灰暗。是李老师连续三周，每天下午准时约我在这张方桌前，一次次为我倒上热茶，一点点帮我剥离焦虑、重建信心。”如今已成功考取知名高校研究生的2021届毕业生小杨回忆起工作室，眼中仍闪烁着感动的光芒。在“促膝畅谈”工作室，学业的压力、未来的迷茫、人际的困惑、成长的阵痛，都能在这方寸之地被看见、被倾听、被理解。

工作室始终坚守“倾听心声、走进心间”的质朴初心，通过“预约+急诊”双轨并行机制，确保学生的心声随时有出口、困惑及时有回音。定期开展的“Free Talk”沙龙活动，经常性邀请优秀毕业生、各行业大咖给同学们作分享，让关于跨文化适应、专业学习瓶颈、情感困惑、实习焦虑等话题在轻松自由的氛围中自然流淌、深度交流，充分发挥朋辈引领作用；随时开放的“导员咖啡时间”，学院辅导员老师化身知心朋友和人生向导，用专业的知识储备和丰富的人生阅历为学子们的青春航程拨云见日、指引方向。十年时光流转，这方小小天地默默见证着奋斗的汗水与逆袭的泪水：它陪伴过考研学子挑灯夜战后的疲惫倾诉，抚慰过初入大学时的困惑与迷惘，疏导过远行学子的深深乡愁，更点燃了无数追梦者心中关于职业规划与人生理想的璀璨星火。

二、用外语讲好中国故事，小方桌育大情怀：以语言为桥厚植文化自信

身处全球化语境，如何让精通外语的学子既成为连接世界的“桥梁”，又能深植“中国心”？“促膝畅谈”工作室立足专业特色，以语言为舟，以文化为帆，精心打造“双语铸魂”特色育人工程，让中华优秀传统文化与时代精神成为外语人才最深沉、最持久的精神底蕴。

“用世界语言讲中国故事”已成为工作室特色鲜明的文化名片。学生党员骨干牵头组建“多语种青年宣讲团”，熟练运用英语、日语、法语、朝鲜语等专业语言，深入浅出、声情并茂地向师生讲述脱贫攻坚的伟大史诗、民族团结的动人篇章、科技创新的时代强音；精心策划的“语你相约 青春筑梦”铸牢微宣讲活动，将习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义、党的二十大精神的精髓实质，以通俗易懂的形式呈现。活动在早自习教室进行，由同学们轮流宣讲，吸引了众多学生积极参与，成为深受师生欢迎的思政教育品牌；工作室积极响应国家关于加强校地合作、推进铸牢中华民族共同体意识教育实践基地建设的号召，深入贯彻习近平总书记关于“讲好中国故事，传播好中国声音”的重要指示精神，发挥外语学科专业优势，擦亮“一院一城市社区”项目品牌，定期组织志愿者赴共建社区开展“用外语讲好中国故事”志愿服务，不仅为学生提供专业能力、教学能力实践和展示的平台，也是推动铸牢中华民族共同体意识，促进中华优秀传统文化传承发展、用外语讲好中国故事的生动实践。在方桌旁的每一次思想碰撞和使命传递，都在潜移默化中引导青年学子筑牢语言根基、拓展国际视野、坚定文化自信、担当时代使命。

三、数据赋能精准滴灌，全员协同护航成长：以智慧机制提升育人实效

面对学院一千余名个性鲜明、需求多元的青年学子，如何确保关心关爱精准抵达每一个个体？工作室联合学校各部门，通过构建“校—院—班—寝”四级联动网格化工作体系，在实践中取得了显著成效：针对学业困难学生群体，创新“学霸帮帮团”精准帮扶模式，为学业困难学生提供“个性化、深度化、全程化”的指导，值得一提的是，第六期的被帮扶对象陈同学通过帮扶，成绩得到了显著提升，不仅获得了校级奖学金，还报名了新一期学业帮扶助教，从“被帮扶对象”到“帮扶助教”，他希望把自己的学习经验分享给更多需要帮助的同学；面对日益严峻的就业形势，依托“职通未来”行动计划，搭建“请进来+走出去”实践平台，邀请行业精英开展简历门诊、模拟面试，组织学生深入高级中学、翻译公司、语言培训机构、跨境电商平台参观实习，有效打通就业“最后一公里”，助力毕业生实现更充分更高质量就业；心理健康教育工作前置化、精准化，通过工作室的早期识别和联动干预，成功化解多起潜在心理危机事件，为学生身心健康筑起坚实屏障。

在此基础上，工作室正积极拥抱信息化浪潮，致力于构建一套“智慧思政”新范式。学院党委副书记农老师对此进行了详细规划：“在未来的智慧工作体系中，每一次谈心谈话后，辅导员将及时把关键信息、学生诉求和初步研判录入定制化的数字化平台，由此形成动态更新的‘一生一策’电子成长档案。系统将通过智能算法对学业成绩波动、消费行为异常、心理健康量表数据等进行实时追踪和交叉分析。一旦识别到预警信号，班导师、专业导师、心理咨询师将第一时间响应，协同介入帮扶。”

四、光阴沉淀育人之光，品牌辐射再谱新章：以时代站位擘画未来愿景

十年深耕细作，硕果盈枝。“促膝畅谈”工作室的实践探索凝结为厚重的育人结晶：《寻找青春的光——大学生成长访谈案例实录》精选39个真实鲜活的成长案例，生动呈现了思政工作的细腻艺术；连续编纂十年的“青春不毕业”励志成长文集，已成为每年新生入学教育的“必修读物”，字里行间传递着榜样的力量。

随着影响力的不断扩大，工作室于2024年加入第二批全国高校辅导员工作室联盟，其创新理念和实践模式正辐射更广阔天地。在2025年举办的西南民族大学辅导员工作室建设研讨沙龙上，学院重点分享的“三因模式”谈话法，即因人而异、因时而进、因势而新，精准匹配学生特质，对活跃型学生采用逻辑辩论引导价值认知，对内向敏感者运用共情倾听建立信任基础，并借助“精准画像”动态制定谈话方案，引起与会同仁的强烈共鸣和深入探讨。面向未来，工作室正积极拥抱数字化转型：开发建设“促膝畅谈”线上云平台，打破时空界限，实现预约、咨询、资源共享线上化；精心打造多语种思政数字资源库，汇聚双语时政解读、云端文化展厅、国际组织实习信息等优质内容；探索构建“AI+辅导员”智能辅助系统，提升个性化辅导效率。让这张浸润着温度与智慧的“方桌”，突破物理边界，惠及更多在青春航程中寻找灯塔的心灵。

一张方桌，围拢的是青春的身影，承载的是立德树人的初心；十年坚守，沉淀的是育人的智慧，流淌的是师者仁心的长情。当掌握多语利器的学子们带着坚定的文化自信昂首阔步于国际舞台，当青春的梦想在一次次真诚平等的对话中被唤醒、被点燃，“促膝畅谈”这方小小的育人天地，早已超越了物理空间的局限，升华为一座以心育心、以文化人的精神灯塔。它润物无声，却力重千钧，不仅成为铸牢中华民族共同体意识的生动实践场，更是培育有家国情怀、有全球视野、有专业本领的时代新人的温暖摇篮。在这里，每一次倾心的交谈，都是对青春价值的再确认；每一缕升腾的茶香，都在为奋进中的青春中国积蓄着澎湃不息的力量。